Все о профессии менеджера и ее сущности в современном бизнесе

История возникновения профессии «менеджер»

Все о профессии менеджера и ее сущности в современном бизнесе

  • strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
  • strict warning: Declaration of views_handler_filter::options_validate() should be compatible with views_handler::options_validate($form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_filter.inc on line 0.
  • strict warning: Declaration of views_handler_filter::options_submit() should be compatible with views_handler::options_submit($form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_filter.inc on line 0.
  • strict warning: Declaration of views_handler_filter_boolean_operator::value_validate() should be compatible with views_handler_filter::value_validate($form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_filter_boolean_operator.inc on line 0.
  • strict warning: Declaration of views_plugin_style_default::options() should be compatible with views_object::options() in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/plugins/views_plugin_style_default.inc on line 0.
  • strict warning: Declaration of views_plugin_row::options_validate() should be compatible with views_plugin::options_validate(&$form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/plugins/views_plugin_row.inc on line 0.
  • strict warning: Declaration of views_plugin_row::options_submit() should be compatible with views_plugin::options_submit(&$form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/plugins/views_plugin_row.inc on line 0.
  • strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
  • strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
  • strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
  • strict warning: Declaration of views_handler_argument::init() should be compatible with views_handler::init(&$view, $options) in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_argument.inc on line 0.
  • strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
  • strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
  • strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.

Если ты хочешь оказывать влияние на других людей, то ты должен быть человеком действительно стимулирующим и двигающим вперед других людей

Карл Маркс

История возникновения профессии «менеджер» и её развитие

Профессия «менеджер» зародилась в XIX веке в США, когда стала очевидна необходимость прогрессивного подхода к управлению.

С тех пор менеджмент во всех отраслях стал обязательным условием функционирования предприятия. От эффективности менеджера зависит успех организации.

Сфера продаж не является исключением. Менеджер по продажам – это не просто продавец, а человек, который осознанно управляет продажами, повышает их уровень с помощью применения современных технологий общения с потенциальными клиентами.

Менеджеры по продажам в условиях рыночной экономики никогда не останутся без работы. Первая продажа менеджера – его первый шаг к успешной карьере и высоким доходам.

Опытный менеджер – это ценный кадр для любой организации, ведь, в сущности, этот специалист обеспечивает прибыль компании и создает её положительный имидж в глазах клиентов.

Портрет менеджера по продажам

Менеджер по продажам – это сотрудник организации или предприятия, который занимается осуществлением сделок с потенциальными клиентами. Предприятие, продающее товар или услугу, не может существовать, ожидая, когда клиенты сами обратятся к ним.

Для этого существуют  специальные сотрудники – менеджеры. Менеджер может заключать договора на поставку товара в розничных точках, предлагать товары ли услуги каждому потенциальному клиенту лично, например, на местах работы или в магазинах.

Эта профессия является необходимой для современного общества, так как изобилие производителей делает практически невозможным создание уникального предложения, которое бы не требовало стимулирования сбыта.

Высокая конкуренция заставляет производителей интенсивно предлагать свой товар или услугу и самостоятельно заниматься поиском клиентов. Сегодня покупают у того, кто лучше продает. Поэтому мастерство и эффективность, которые показывает менеджер по продажам, – основы успеха и прибыльности дела.

Менеджер должен всегда знать ответ на два главных вопроса: как продвинуть товар и как продать товар. Эта формула актуальна для предприятий любой сферы. Начинающий менеджер по продажам должен ориентироваться на решение этих ключевых задач.

Каким должен быть успешный менеджер по продажам?

Современный успешный менеджер по продажам должен обладать рядом обязательных характеристик, которые делают его незаменимым в любой организации:

  • Иметь базу клиентов.
  • Активно заниматься расширением клиентского поля.
  • В совершенстве владеть техникой эффективного ведения переговоров.
  • Уметь проводить анализ деятельности конкурентов.
  • Уметь продавать.

Эта профессия – призвание общительных и стрессоустойчивых людей. По долгу службы менеджерам случается общаться с разными людьми. Для них не имеет значения личная симпатия. Он должен эффективно работать с каждым, кто потенциально является потребителем данного товара или услуги.

Нередко менеджеры по продажам ведут командировочный образ жизни, так как в их сфере ответственности находится целая область. Усилия эффективного менеджера хорошо оплачиваются, окупая все издержки профессии. 

Источник: http://superiorseller.com/istoriya-vozniknoveniya-professii-%C2%ABmenedzher%C2%BB

Как работают менеджеры? В чем суть профессии

Все о профессии менеджера и ее сущности в современном бизнесе

Слово менеджмент сегодня у всех на слуху. Как работают менеджеры, в чем суть этой профессии, в каких областях наиболее востребованы такие специалисты, что означает эффективность их работы?

Система менеджмента

Менеджмент — популярное сегодня иностранное слово, звучит солидно и красиво. А что это такое?

Определений у понятия множество, если говорить не заумными терминами, то суть менеджмента заключена в следующем: это такая система управления, планирования и организации производства и коллектива, которая позволяет максимально эффективно добиваться поставленных целей.

А какие цели у любого предприятия или организации? Все стремятся получить прибыль при наименьших затратах, опередить конкурентов, выйдя в лидеры рынка, усовершенствовать процесс, решить социальные вопросы.

Менеджмент делится на уровни: высший, средний, низовой (или низший).

Обязанности менеджера

Менеджером у нас сегодня называют чуть ли не каждого второго специалиста, так широко и вольно мы трактуем это понятие — от менеджера по продажам до клининг-менеджера.

Но если трезво взглянуть на вещи и не доводить их до абсурда, то полезно было бы узнать, как работают менеджеры, в чем их обязанности и где востребованы их услуги.

Менеджером может быть как генеральный директор или член правления (топ-менеджмент), так и руководитель среднего уровня: структурного звена, отдела, цеха. Организаторы определенных видов работ (администраторы) относятся к низшему звену.

Разный уровень менеджмента подразумевает различные полномочия и степень ответственности. Востребованность профессии легко объяснить — у нас она универсальна, такие специалисты находят себе применение во всех отраслях экономики, и в государственном секторе, и на предприятиях частной формы собственности.

Получив образование и наработав определенный опыт, менеджер может организовать собственное дело.

Поскольку любой менеджер, даже низшего звена, является управленцем, то кратко суть его обязанностей заключается в организации, координации и планировании производственных процессов. Чем конкретно занимается сотрудник, зависит от его специализации, просто менеджеров не бывает, обязательно «кого-то» или «чего-то».

Но любому представителю этой профессии обязательно нужно обладать организаторскими качествами, коммуникабельностью, мобильностью и целеустремленностью. Хорошие менеджеры должны уметь планировать, контролировать рабочие процессы и мотивировать сотрудников.

Хочу работать менеджером

Если вы решили выбрать такую специальность, нужно представлять себе, как работают менеджеры, в какой сфере лучше себя применить.

Например, можно выбрать профессию менеджера по рекламе, по работе с клиентами, по маркетингу, менеджера по развитию, по управлению персоналом.

Еще варианты: менеджер по туризму, по внешне-экономической деятельности, по управлению проектами, на производстве востребованы менеджеры по системе менеджмента качества.

Бренд-менеджер занимается продвижением бренда. PR–менеджер осуществляет паблик рилейшнз — связи с общественностью с целью продвижения товаров и услуг потребителям, создания положительного имиджа компании.

Что ценят работодатели у претендентов на вакансии менеджерских позиций? Желательно высшее образование по какой-то профессиональной специализации, опыт работы (хотя бы на уровне практики или стажировки). Весьма приветствуется владение иностранными языками.

Как работать менеджером по продажам

Сегодня на рынке одни из самых востребованных специалистов — менеджеры по продажам.

Кратко суть этой работы можно выразить так — реализация товара. А уже сам этот процесс может быть различным по сложности и длительности, способам взаимодействия с торговыми и производящими организациями.

Менеджеры по продажам работают с потребительскими товарами, промышленной продукцией, в сфере услуг. Заняты они могут быть в оптовой и розничной торговле.

Оптом чаще всего продают продукты питания, алкогольные напитки, сантехнику, материалы для упаковки, строительные материалы, металлоконструкции.

Менеджеры высокой квалификации в розничной торговле особенно востребованы на рынке элитной продукции и там, где высока конкуренция. Разовые, но весьма дорогостоящие покупки (эксклюзивной мебели, авто, престижной недвижимости) требуют особого мастерства от менеджера.

А реализация услуг — вообще отдельная сфера продаж. Услуги не пощупаешь и в руках не подержишь, нужно быть классным специалистом, чтобы успешно трудиться в этой области — в области консалтинговых услуг, рекламы, маркетинговых исследований, рекрутинга.

Менеджер по продажам — особенности работы

Как и в каждой профессии, в менеджменте продаж присутствует своя специфика. Почему, например, менеджер должен обладать терпением и стрессоустойчивостью?

Возьмем сферу услуг — здесь зачастую работают не всегда зависящие от продажника факторы. До момента заключения сделки со времени начала работы с клиентом может пройти не один месяц — пока у него не возникнет такая потребность.А наработка клиентской базы иногда растягивается на несколько лет.

Сезонный фактор тоже нельзя исключать — принцип «то густо, то пусто» здесь весьма актуален. Одинаковый доход реально получить от одной крупной сделки либо от нескольких заказов помельче.Пассивные продажи предполагают обслуживание ряда постоянных клиентов. А вот активные продажи требуют поиска новых партнеров.

Рассмотрим суть работы менеджера по продажам с помощью схемы необходимых действий:

  • нужно определить круг потенциальных клиентов и выяснить их контакты;
  • составить работающее коммерческое предложение;
  • продумать схему продажи — от правильного настроя на общение с клиентом до успешного позиционирование себя лично и вашей компании;
  • выстроить конструктивную беседу с потенциальным партнером;
  • быть готовым к работе с возражениями;
  • добиться назначения встречи и умело провести презентацию товара или услуги;
  • заключить сделку, запланировать последующие продажи;
  • выстроить систему постоянных взаимоотношений с клиентом.

Чтобы партнер был доволен сотрудничеством, после подписания договора менеджер обязан контролировать процесс и соблюдение всеми участниками своих обязательств.

В каждой области продаж свои требования к менеджерам, в зависимости от специализации.

Например, желающему работать в сфере информационных технологий (разработка, продвижение и поддержка сайтов, Flash технологии, дизайн полиграфии), потребуется обязательное знание Интернета на базовом уровне.

Прежде, чем выбрать специализацию в области менеджмента, нужно изучить, как работают менеджеры, оценить свои способности — обладаете ли вы необходимыми качествами. А еще честно ответить себе на вопрос, будет ли вам нравиться такое занятие, ведь продуктивно работают те, кому в своей специальности комфортно и интересно.

Источник: http://megapoisk.com/kak-rabotajut-menedzhery-sut-professii

Все о профессии менеджера: сущность профессии, необходимые навыки и знания для ее освоения

Все о профессии менеджера и ее сущности в современном бизнесе

Бизнес юрист > Бухгалтерский учет > Все о профессии менеджера и ее сущности в современном бизнесе

Менеджер – одна из самых популярных профессий в современных сферах бизнеса. Ее представители работают во всех предприятиях без исключения, занимая должности и в начальных звеньях структуры, и в верхах руководства.

Доступность обучения на менеджера считается неплохим явлением, однако именно она провоцирует появление в этой профессии большого количества дилетантов.

Как им не стать в менеджерской среде? Кто такой истинный менеджер и чем он занимается? Какие навыки, знания должен иметь? Давайте разбираться.

Пару слов о сущности профессии

Современную организационную структуру бизнеса невозможно представить без менеджеров. Если говорить просто, то они представляют собой управленцев, следящих за доверенным им производственным процессом. Суть управления у менеджеров заключается не только в контроле за трудом других работников и вверенной им аппаратуры, но и правильном, мотивационном контакте с подчиненными.

Менеджер компании

Как было отмечено ранее, управленец может занимать свою должность на любом этаже структуры организации. Почему? Все просто – управление процессами труда в организации требуется везде, из-за чего избежать найма менеджеров невозможно.

Естественно, чем грамотней и более продвинутым будет специалист, тем лучше для работы всей компании. На данный момент именно менеджеры определяют степень успешности в любых направлениях бизнеса и нередко становятся представителями списка «Forbes», активно продвигаясь по карьерной лестнице.

В принципе, «потолка» у этой профессии нет и перспективы очень широки.

Все менеджеры занимаются профильным управлением и имеют в своем подчинении некоторых людей. Исключением является одна группа специалистов, которых именуют «менеджерами по продаже». Представители этой профессии нередко работают в одиночку, а цель их труда сводится к поиску клиентов и продажи им товаров компании или предоставления услуг таковой. Получаются своеобразные посредники.

Интересно! Средний уровень зарплат менеджеров в РФ достаточно высок. Новички в профессии при должном везении могут найти место с заработной платой 20-40 000 рублей в месяц, более же опытные специалисты часто получают от 60 000 и больше.

Что касается настоящих профи, то их доход нередко исчисляется сотнями тысяч рублей или даже несколькими миллионами.

Положительные и отрицательные стороны работы менеджером

По представленной выше информации может показаться, что работа менеджером – это настоящая сказка, доступная любому человеку. Отчасти это так, но в более детальном рассмотрении профессия управленца имеет и выраженные преимущества, и ряд существенных недостатков.

Среди достоинств труда в менеджерской сфере выделяются:

Менеджер продаж

  1. Отличные перспективы восхождения по карьерной лестнице.
  2. Наличие огромного числа предложений во всех отраслях и направлениях бизнеса.
  3. Приемлемый доход.
  4. Возможность формирования полезных связей за счет постоянного контакта и общения с людьми.
  5. Мобильные характеристики профессии (постоянные деловые встречи, контакты или даже командировки).

Что касается минусов в работе менеджером, то их также немало. К числу основных недостатков относятся:

  • Серьезная конкуренция и важность наличия опыта, профессионализма.
  • Напряженный характер труда, сопровождающийся частыми стрессами и рабочими проблемами.
  • Необходимость постоянно брать на себя ответственность и находиться в своеобразной управленческой рутине.

Стоит ли идти в менеджеры или нет – вопрос сложный. Пожалуй, каждый человек должен ответить на него самостоятельно после длительных и тщательных раздумий.

Необходимые навыки и знания для специальности

На менеджеров обучают как в средних специальных заведениях по типу техникумов или колледжей, так и в ВУЗах. Устроиться в солидную организацию без профильного диплома достаточно сложно, поэтому обучение по специальности для будущего управленца – дело важное. Построение же карьеры зависит и от качества полученного образования, и от личностных особенностей конкретного человека.

Если рассматривать базовые навыки, качества хорошего менеджера, то к ним можно отнести:

  • Коммуникабельность
  • Базовые знания психологии, экономики и делопроизводства
  • Наличие организаторских способностей
  • Важность хорошей памяти и развитого логического, критического, аналитического мышления
  • Устойчивость к стрессам и умение решать проблемы

Отмеченные характеристики – не залог успеха в среде менеджеров, но неплохим подспорьем для становления и роста в этой профессии стать могут. Как показывает практика, хорошо мыслящие и профессионально подкованные управленцы в современном бизнесе на вес золота.

На этом наиболее важные положения по теме сегодняшней статьи подошли к концу. Надеемся, представленный материал помог всем читателям нашего ресурса разобраться с сущностью работы менеджером.

Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

Источник: http://PravoDeneg.net/buhuchet/vse-o-professii-menedzhera.html

ПравФин
Добавить комментарий